名古屋市はLINE、ワークスモバイルジャパン、hachidoriと「子ども・若者・親と相談員が繋がるLINEを利用した相談等に関する連携協定」を締結。「家庭訪問型相談支援モデル事業」で、12月からLINEが活用された。LINEの利用により相談者は家庭訪問時以外にも特定の相談員への相談が可能。相談員へはLINE WORKSのアカウントを付与し、直接相談できる仕組みを構築する。
教育家庭新聞 新春特別号 2019年1月1日号掲載
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