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子どものメールを「見たことがある」と回答したのは、ママで78.65％、パパで57.43％でした。ママの方がパパよりもメールを見ており、また年代別にみると、子どもの年齢が低い親の方が、子どものメールを見ているという結果でした。さらに携帯・スマートフォンのアドレス帳を見たことがあるのは、ママが58.85％、パパは31.68％でした。ママの方が子どものメールや交友関係を把握していたい、という気持ちが強いようです。

親の9割は子どもに「メール教育が必要」と考えており、その理由としては「人に迷惑をかけたり傷つけたりしないように」「常識として身につけてほしい」などがあげられました。しかし実際にメールの書き方を学ぶ機会がある子は全体の1割程度に過ぎず、さらに8割の親が、親自身が「メールを学ぶ機会がない」と答えています。そして親も、メールの書き方やマナーについて悩んだことがある人は約8割、受け取ったメールに嫌な思いをしたことがある人は6割程度いました。

親世代にとって、メールは大人になってから登場・発達したツールですから、知識が乏しい、使い方が正しいか不安だと感じることもあるでしょう。子どもたちに正しい使い方、マナーを教えるためにはまず自分たちが学ぶ必要があるといえるのではないでしょうか。

「ママ・パパ・子どものプライベートメール実態調査2013」発表｜アイ・コミュニケーション