＜マークシート読取君3 Ｑ＆Ａ＞
＜調査・答案用紙作成、読み取りについて＞
Ｑ１ 「マークシート読取君3」を購入する前から使っていた調査用紙を印刷して調査してしまったのですが、あとから３点の基準点を加えて、マークシート読取君で読み取ることはできるでしょうか。
Ａ あとから基準点を追加することはできません。調査を行う際には、テンプレートを参照し、基準点を設定した用紙を印刷・配布して、調査・回収・読取してください。
Ｑ２ マークをボールペンで塗っても、読み取ることができるでしょうか。
Ａ ボールペンでもしっかり塗りつぶしてあれば問題ありません。
Ｑ３ 調査用紙や答案用紙をMicrosoftWordではなく、Excel、Adobe Illustratorなど他のアプリケーションで作成したいのですが・・
Ａ 印刷した結果が同じであれば、作成にどのソフトを利用しても、印刷した用紙を読み取ることができます。
しかし、初めての方がテンプレートを使用しないで１からマークシートを作成するのは混乱の元ですのであまりお勧めできません。
まずは付属のMicrosoftWordのテンプレートでマークシート用紙の形式と当ソフトの仕組みを理解していただき、十分なマークシート用紙作成の理解のもと、行ってください。
Ｑ４ テンプレートは縦長サイズになっていますが、横長サイズの調査用紙でも読み取ることができますか。
Ａ 基準点とマーク読取箇所の設定が正しくなされていれば読み込めます。
また、用紙サイズはＡ４だけでなく、Ｂ４サイズ、Ａ３サイズもご利用いただけます。ただし、お手元のスキャナーがＢ４、Ａ３サイズの読取にも対応している必要があります。
Ｑ５ コストの安い茶色いざら紙に問題を印刷しても、読取は可能でしょうか。
Ａ 読み取りは可能と思われますが、上質紙に比べると精度は若干落ちることがあるかもしれません。１５日間の試用版をダウンロードいただき、一度お試しください。
＜試用版と正式版について＞
Ｑ６ 15日間試用版で作成したデータを、正式版でも利用できますか。
Ａ 試用版で作成いただいたデータを、正式版でもご利用いただけます。
また、試用版は使用できる日数が制限されているだけで、機能的には製品版と同じです。
Ｑ７ 試用版をインストールして、購入後シリアルナンバーを入れれば正式版になりますか。
Ａ マークシート読取君２には、シリアルナンバーを入れる欄はありません。お試し版と正式版は別プログラムとなります。
＜送料、支払いについて＞
Ｑ８ ホームページに示された価格以外に送料等は別途必要でしょうか？
Ａ 送料は無料です。
Ｑ９ 今月中旬に発注した場合、納品と代金の請求はいつになりますか？
Ａ 商品はご注文後、１週間程度でお届けいたします。
商品と一緒に請求書、納品書、振込書を同封させていただきますので、郵便局か銀行からお振込ください（郵便局から当社振込書でお振込いただければ振込手数料は無料です。銀行からお振込の場合は振込手数料をご負担いただきます）。
代引でお支払いいただくことも可能です。代引には手数料がかかります（商品代金3万円未満は200円、３万円〜10万円は300円）。
＜スキャナーについて＞
Ｑ10 複合機のスキャナーを使っていますが、終了するたびに、カラーと用紙サイズを設定し直さなければならないのですが・・。
Ａ お使いのスキャナーの機能が、読み取りを終了するたびに設定をやり直さなければならないようになっているのだと思われます。スキャナーによっては一度設定した情報を保存し、再度同じ設定で読み取りことができるものもありますので、ご確認ください。
